據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，近年來(lái)，由于木材原料價(jià)格、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用的上升，導(dǎo)致強(qiáng)化木地板產(chǎn)品成本也有一定程度的上升，所以短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化木地板價(jià)格下降是不太可能的。

    目前市場(chǎng)上銷售的超低價(jià)劣質(zhì)強(qiáng)化木地板大都存在環(huán)保指標(biāo)或耐磨指標(biāo)不合格等問(wèn)題，有些產(chǎn)品甚至多項(xiàng)關(guān)鍵性能指標(biāo)不合格。根源是這些產(chǎn)品使用了不合格、不環(huán)保的膠粘劑，采用了劣質(zhì)基材和便宜又質(zhì)差的裝飾紙。專家建議消費(fèi)者，一定要到正規(guī)家居市場(chǎng)或?qū)Ｙu店購(gòu)購(gòu)強(qiáng)化木地板。

    問(wèn)題

    劣質(zhì)地板難過(guò)環(huán)保關(guān)

    根據(jù)世界衛(wèi)生組織的公告顯示，室內(nèi)裝修污染所產(chǎn)生的甲醛為確定致癌物質(zhì)，在進(jìn)入春夏季高溫天氣之際，甲醛釋放量要比平常高出２０％至３０％。而劣質(zhì)強(qiáng)化木地板由于其生產(chǎn)線、工藝、材料均不達(dá)標(biāo)，只能通過(guò)使用廉價(jià)的劣質(zhì)膠粘劑來(lái)增加其強(qiáng)度，因此含有超標(biāo)的甲醛物質(zhì)，而且甲醛能持續(xù)釋放３到１５年。為此，業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，不要一時(shí)貪圖便宜而購(gòu)低價(jià)的強(qiáng)化木地板，這些低價(jià)地板質(zhì)量上不過(guò)關(guān)，還由于其環(huán)保指標(biāo)過(guò)低而對(duì)健康構(gòu)成嚴(yán)重危害。

    劣質(zhì)地板偽造檢測(cè)報(bào)告

    由于品牌地板一直使用專賣店的銷售模式，因此，目前市場(chǎng)上基本不存在冒充品牌的現(xiàn)象，假冒多出現(xiàn)在對(duì)各種認(rèn)證、檢測(cè)數(shù)據(jù)和進(jìn)口證明的偽造上。很多“三無(wú)”地板的廠商在檢測(cè)報(bào)告上做手腳，偷換數(shù)據(jù)概念、私自涂改技術(shù)報(bào)告甚至通過(guò)網(wǎng)上下載，仿造質(zhì)量認(rèn)證書。

    一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi) 人士透露，明碼標(biāo)價(jià)是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，消費(fèi)者要盡量購(gòu)購(gòu)明碼標(biāo)價(jià)而不是隨口叫價(jià)的地板。一般敢于明碼標(biāo)價(jià)的產(chǎn)品，其質(zhì)量都比較可靠，物價(jià)管理也相對(duì)規(guī)范，價(jià)格水分都不大，基本可以從價(jià)格上判斷出質(zhì)量水平。

    一家品牌地板的老板在接受記者采訪時(shí)表示，消費(fèi)者應(yīng)該到正規(guī)品牌的專賣店選購(gòu)地板產(chǎn)品，因?yàn)檎?guī)店經(jīng)營(yíng)合法、手續(xù)齊全、管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、售后服務(wù)明確而且有保障。此外還應(yīng)特別注意對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的辨別。應(yīng)該提倡理性消費(fèi)，這對(duì)規(guī)范行業(yè)和維護(hù)消費(fèi)者利益有好處。

    措施

    ６項(xiàng)措施保證安全

    有關(guān)專家認(rèn)為，由于強(qiáng)化木地板產(chǎn)品可感知的品質(zhì)差異要遠(yuǎn)小于可測(cè)試的品質(zhì)差異，因此一些不負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者采用降低產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)的方式偷工減料，生產(chǎn)不合格的地板產(chǎn)品，這些地板產(chǎn)品再通過(guò)經(jīng)營(yíng)者出售。由于存在利益的驅(qū)動(dòng)，使得劣質(zhì)地板在各個(gè)環(huán)節(jié)都可以找到立足點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專家提醒消費(fèi)者，應(yīng)從６個(gè)方面保證消費(fèi)安全。

    【提醒一】建議購(gòu)購(gòu)每平方米６０元以上的產(chǎn)品

    權(quán)威分析：近期強(qiáng)化木地板生產(chǎn)的原料成本在不斷增加，因此在正常經(jīng)營(yíng)的情況下，綜合產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、安裝服務(wù)及輔料成本等各項(xiàng)因素，建議消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)正常價(jià)位在每平方米６０元以上的強(qiáng)化木地板。片面追求低價(jià)位使假冒偽劣產(chǎn)品乘機(jī)入市，危害消費(fèi)者。建議消費(fèi)者選購(gòu)正常價(jià)位的產(chǎn)品。

    【提醒二】配件及輔料質(zhì)量與地板同樣重要

    權(quán)威分析：與地板本身相比，輔料及配件（如：踢腳板、扣條、地墊、膠水等）所占的比重小、價(jià)格低，作用容易受忽視。專家介紹，輔料及配件質(zhì)量的好壞直接影響地板的鋪裝質(zhì)量、整體效果、使用壽命及綜合價(jià)格。因此，建議消費(fèi)者在選購(gòu)地板產(chǎn)品時(shí)要特別關(guān)注上述輔料及配件的質(zhì)量，同時(shí)盡量購(gòu)購(gòu)與地板品牌配套的輔料及配件。

    【提醒三】安裝質(zhì)量不容忽視

    權(quán)威分析：地板安裝是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，安裝人員必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，按照科學(xué)的安裝規(guī)范進(jìn)行鋪裝。建議消費(fèi)者選擇能夠提供專業(yè)安裝服務(wù)的地板品牌。同時(shí)注重售前售后服務(wù)，保修期自安裝完工日起，期限至少一年。

    【提醒四】注意索要檢測(cè)報(bào)告

    權(quán)威分析：據(jù)國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)有關(guān)專家介紹，強(qiáng)化木地板產(chǎn)品附加一些物理力學(xué)性能以外的其他功能，豐富了產(chǎn)品的個(gè)性，也拉開了產(chǎn)品的檔次。需要指出的是，生產(chǎn)這種功能性產(chǎn)品的廠商，應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的作用機(jī)理、安全性、功效持續(xù)時(shí)間及設(shè)計(jì)原理進(jìn)行公示。其中一些功能性地板的功效，目前還沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范，企業(yè)自行參照的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，因此給功效的判斷帶來(lái)一定的困難。

    當(dāng)前，相當(dāng)一部分具有特殊功能的強(qiáng)化木地板產(chǎn)品，其特殊功能只能起到輔助作用，消費(fèi)者對(duì)此不能過(guò)分依賴或隨意輕信。建議消費(fèi)者選購(gòu)具有特殊功能的強(qiáng)化木地板產(chǎn)品時(shí)，要注意了解廠家使用技術(shù)的可靠性，以及是否得到有關(guān)部門的認(rèn)可。同時(shí)向商家索要權(quán)威部門的檢測(cè)報(bào)告。

    【提醒五】購(gòu)購(gòu)有信譽(yù)品牌地板

    權(quán)威分析：據(jù)中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鑒于目前強(qiáng)化木地板市場(chǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)良莠不齊的現(xiàn)象，為了維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，建議消費(fèi)者要根據(jù)自己的需要和經(jīng)濟(jì)能力選擇適合自己的產(chǎn)品，絕不能貪圖便宜。要選擇有品牌、有信譽(yù)的產(chǎn)品，特別是近年來(lái)國(guó)家抽檢合格的品牌。衡量地板產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)是否過(guò)硬，還要看企業(yè)有關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，如質(zhì)量管理上是否通過(guò)ＩＳＯ９００１認(rèn)證，環(huán)保上是否通過(guò)ＩＳＯ１４００１和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，這樣的產(chǎn)品其售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量才更有保證。

    【提醒六】要維護(hù)自身權(quán)益

    權(quán)威分析：維護(hù)自身權(quán)益應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　?。保c經(jīng)營(yíng)者簽訂銷售、安裝服務(wù)的明確合同，內(nèi)容要包括產(chǎn)品質(zhì)量、安裝驗(yàn)收條款、保修期限和保修等條款；

　?。玻霈F(xiàn)糾紛時(shí)盡可能準(zhǔn)確地保存與廠家交涉的記錄和存在問(wèn)題的產(chǎn)品；

　?。常⒁馑饕a(chǎn)品的保修卡、合格證書、銷售發(fā)票；

　　４．消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)購(gòu)的產(chǎn)品存在疑問(wèn)時(shí)可到國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)進(jìn)行檢測(cè)和鑒定；

　?。担缬邢M(fèi)爭(zhēng)議可向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，發(fā)現(xiàn)制假售假線索要向國(guó)家行政執(zhí)法部門舉報(bào)。

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