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客戶"跳單"中介不滿 雙方門店外上演全武行
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 554 次
“限購(gòu)令”下,房產(chǎn)中介交易一路下滑,好不容易碰到一單生意,中介想拉住客戶,客戶則企圖在幾家中介里“貨比三家”。由此,雙方爆發(fā)肢體沖突,昨天(3月4日)下午1時(shí)左右,中介門店外,上演這么一場(chǎng)“肉搏戰(zhàn)”。
門店外上演“全武行”
事發(fā)地點(diǎn)在浦東新區(qū)芳菲路某地產(chǎn)門店附近。目擊者稱,當(dāng)時(shí)雙方先爆發(fā)口角,繼而上演“全武行”,打斗過程持續(xù)近兩時(shí)辰??蛻羰且粋€(gè)20多歲的年輕人,打斗中,他的眼鏡架被打斷。而該中介的一名女員工也受了傷。
一方是客戶,另一方是中介,雙方本是合作關(guān)系,為何如此互毆?知情者稱,該客戶在該中介的介紹下,看中了一套200多萬的房子,但他轉(zhuǎn)而投向芳菲路上的另一家中介公司,商量起了購(gòu)賣這套房子的事宜。
這件事使家中介公司十分憤怒。于是,客戶從家中介門店出來時(shí),家中介要求他簽署一份看房協(xié)議。如果簽署了這份協(xié)議,那么哪怕房子是在其他中介成交,客戶仍要支付家中介門店一份傭金。
但萬萬沒想到,客戶一口回絕了該要求。雙方因此打起“口水仗”,接著便爆發(fā)了肢體沖突。
中介較怕“過河拆橋”
事發(fā)后,路人立即報(bào)警。警方迅速趕到,將雙方帶走調(diào)查。昨晚,記者致電該中介門店,工作人員解釋,“限購(gòu)令”下,二手房交易市場(chǎng)低迷,生意相當(dāng)難做,他們已經(jīng)帶著該客戶連續(xù)看了五六個(gè)月的房子,但他都不滿意。
“終于,他好不容易看中一套,卻想跳過我們和別的中介成交,這不是叫我們白白損失嗎?”工作人員說,他們?cè)噲D叫客戶簽署一份看房協(xié)議,卻被他拒絕,業(yè)務(wù)員實(shí)在氣不過,雙方才爆發(fā)沖突。
惡意競(jìng)爭(zhēng)“跳單”頻現(xiàn)
在二手房市場(chǎng)上,客戶繞開提供信息的中介公司,通過其他途徑達(dá)成房產(chǎn)交易的行為,被稱為“跳單”。因調(diào)控政策的實(shí)施,二手房市場(chǎng)逐漸趨冷,“跳單”事件明顯增多,本報(bào)962288新聞熱線和上海灘微博報(bào)料平臺(tái),屢屢接到之類投訴。
業(yè)內(nèi)人士透露,一些客戶讓中介公司經(jīng)紀(jì)人帶著看房,然后直接找房主成交,但經(jīng)紀(jì)人主要靠傭金吃飯,一“跳單”就沒收入了。還有一些小中介公司專門“戧行”,以超低的中介費(fèi),比如幾千元,搶走其他中介準(zhǔn)備簽約的客戶。
一要誠(chéng)信二要規(guī)定
律師表示,防止“跳單”現(xiàn)象的滋生蔓延,光靠房產(chǎn)中介的誠(chéng)信服務(wù)還不夠,還需要客戶的誠(chéng)信來配合。除此之外,也呼吁相關(guān)管理部門能盡快出臺(tái)相關(guān)制約措施,來真正遏制“跳單”現(xiàn)象的滋生。
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