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讓海南旅游環(huán)境更加純凈 海南旅行社發(fā)起“LUHO海南”抵制宰客

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天  來源:新華網(wǎng)  閱讀 863 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

  “LUHO海南!讓海南旅游環(huán)境更加純凈,用我們的真心贏得游客對海南國際旅游島的信心!”5日上午,28家在海南省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的杰出旅行社代表全省旅行社,在海口美蘭國際機(jī)場向來自國內(nèi)外的游客鄭重許下“LUHO海南!海南旅游服務(wù)‘雙十’承諾”:將在今年創(chuàng)先爭優(yōu)提升年活動(dòng)中,共同打造海南品質(zhì)旅游新品牌。

  5日上午,來自海南椰暉旅行社、海南豪陽國旅、海南民間旅行社、海南康泰國旅、海南海之緣國旅、海南上航假期國旅、海南特區(qū)國旅等28家旅行社代表齊聚美蘭機(jī)場,他們不但帶來了各自旅行社的宣傳資料,更為國內(nèi)外游客帶來了一份特別的“宣傳單”:“LUHO海南,海南旅游服務(wù)‘雙十’承諾”的倡議書。倡議書寫道,“全省旅行社將共同抵制欺客宰客行為,以真誠的服務(wù)贏得游客對海南國際旅游島的信心,讓國內(nèi)外游客能夠放心、開心游海南。”

  全省旅行社向廣大游客做出的服務(wù)“雙十”承諾,包括旅行社接待服務(wù)工作“十必須”,如要關(guān)心游客,尊老愛幼,視游客為親人;要為游客提供全程導(dǎo)游服務(wù),關(guān)注游客人身財(cái)產(chǎn)安全;善始善終,通過自身服務(wù)為海南國際旅游島贏得回頭客等。旅行社接待服務(wù)工作“十不準(zhǔn)”,包括不準(zhǔn)對游客不敬,言語中傷;不準(zhǔn)刪改行程,違背契約;不準(zhǔn)欺詐游客,違背道義;不準(zhǔn)誘導(dǎo)游客,違背真誠等。

  “改善海南的旅游環(huán)境,需要全體旅游人共同去推動(dòng)。”作為此次活動(dòng)的發(fā)起者,海南椰暉旅行社總經(jīng)理麥偉文說,今天由28家杰出旅行社代表全省旅行社向社會(huì)公開承諾,就是要形成合力,攜手抵制欺客宰客行為,提升海南的旅游服務(wù)質(zhì)量。

  “LUHO,海南!”活動(dòng)現(xiàn)場,海南省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)會(huì)長房新海帶領(lǐng)廣大旅行社同仁一起向游客道上這句海南本土問候語。房新海說,國際旅游島建設(shè)既需要與國際接軌,更需要挖掘本土文化、習(xí)俗,讓游客感受一個(gè)原汁原味的海南。希望通過活動(dòng),打造海南特色服務(wù),把海南人的友好、熱情傳遞給游客。
 

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