根據(jù)我縣深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署，縣公安局在開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中，以戶政、車管、出入境窗口建設(shè)為抓手，以廣大群眾的滿意度為標準，全力打造“四型”服務(wù)窗口，樹立良好的公安形象，踐行群眾路線，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　一是打造“親民型”窗口。該局要求窗口單位民警牢固樹立“親民公安”理念，全面落實頭問負責(zé)制和“一站式”服務(wù)，認真準確地答復(fù)群眾的申請與咨詢。對于手續(xù)齊全的申請事項，當(dāng)場辦理;對手續(xù)不全的，為其擬定補充材料提綱，指導(dǎo)完備手續(xù)，以保證二次辦成;對依法不能辦理的，向其出具有關(guān)法律依據(jù)，認真予以解釋，不讓群眾抱著不滿或誤解離去。

　　二是打造“素質(zhì)型”窗口。該局積極學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位亮點做法和創(chuàng)新舉措，對照先進找差距，瞄準 爭先進，以“懂群眾心理、懂溝通技巧、會主動服務(wù)、會業(yè)務(wù)流程”為目標，強化對自身政治思想、廉 x潔自律、工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)技能等方面的養(yǎng)成，不斷提高自身素質(zhì)層次，盡快適應(yīng)廣大群眾對公安窗口工作的新期待和新要求，助推和諧警民關(guān)系建設(shè)。

　　三是打造“便民型”窗口。該局不斷強化服務(wù)意識，簡化辦事程序，急群眾之所急，想群眾之所想，讓群眾期待而來，滿意而去，減少重復(fù)環(huán)節(jié)，交警、戶政等部門針對不同群體推出和實施“電話預(yù)約服務(wù)、登門辦公服務(wù)、錯時延時服務(wù)”等服務(wù)措施，開通綠色通道，全面提高便民服務(wù)水平，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

　　四是打造“陽光型”窗口。該局按照“公正公開，透明高效”的原則，公開辦事程序、收費標準、辦理時限，時時接受廣大群眾的監(jiān)督，不斷修正不足之處，逐步提升職業(yè)道德和素養(yǎng)。同時，結(jié)合“警營開放日”活動，邀請轄區(qū)企事業(yè)單位工作人員以及群眾代表實地參觀指導(dǎo)，對戶政、車管、出入境窗口民警的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、警風(fēng)警紀等進行公開評議，虛心聽取意見建議，積極整改，全力打造群眾滿意窗口。

掃一掃或者搜索微信號：Lcy18876761354

長按識別二維碼

免費看房熱線（0898-66691855）

QQ號：

遠離城市霧霾，帶上您最愛的人一起享受海島陽光！