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文昌第三屆旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽圓滿落幕

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天  來源:文昌房產(chǎn)信息網(wǎng)  閱讀 515 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

  2013年8月26日,文昌市第三屆旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽在鳳凰城大酒店圓滿落幕,來自17家旅游企業(yè)的57名選手參加決賽。參賽選手林麗、潘杰、林敏分別獲得了中式客房鋪床、前廳接待服務(wù)、中餐宴會擺臺的。

  本次大賽由文昌市旅游發(fā)展委員會主辦,文昌市個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會、鳳凰城大酒店協(xié)辦,海南省旅游教育培訓(xùn)承辦。大賽從7月份開始啟動,經(jīng)過了為期一個多月的培訓(xùn)、初賽、預(yù)賽和決賽四個階段,項目包括中餐宴會擺臺、中式客房鋪床和前廳接待服務(wù)。

  據(jù)文昌市旅游委主任薛向文介紹,為了備戰(zhàn)2014衛(wèi)星頭發(fā)帶來的井噴式客流量,提升國際化服務(wù)水平,實現(xiàn)游客高品質(zhì)旅游。這次大賽邀請省旅游行業(yè)經(jīng)驗豐富的專家擔(dān)當(dāng)評委,為全面提升文昌市旅游行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。

  市政府副市長呂小蕾表示,旅游業(yè)作為一種服務(wù)性行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低直接影響著服務(wù)品質(zhì)的提升以及良好旅游形象的樹立,一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是一次成功的營銷。旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽的成功舉辦,為不斷提高我市旅游行業(yè)服務(wù)水平,培養(yǎng)一批杰出一線服務(wù)人才,推動旅游行業(yè)職工技能創(chuàng)新活動的開展,全面提升旅游行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)提供了契機、搭建了平臺,特別是在當(dāng)前全市上下備戰(zhàn)2014火箭頭發(fā)的新形勢下舉辦服務(wù)技能大賽,具有非?,F(xiàn)實和深遠(yuǎn)的意義。以后要定期或不定期的對從業(yè)人員進(jìn)行分崗位分層次培訓(xùn),開展服務(wù)技能大賽等活動,讓更多的旅游企業(yè)參與進(jìn)來,重視旅游服務(wù)質(zhì)量,重視旅游人才培養(yǎng)把旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽打造成文昌旅游的品牌賽事,為全力備戰(zhàn)2014年接待任務(wù)邁出重要一步。
 

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