近日，省政府辦公廳印發(fā)了《海南省政務(wù)服務(wù)“零跑動”改革實施方案》(以下簡稱《方案》)，旨在全面推進政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事從“跑部門”“跑政府”向“零跑動”轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境。

《方案》要求，對省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級行政許可、行政確認、行政裁決、行政獎勵、行政給付、其他行政權(quán)力等六類依申請辦理的行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項(即“6+1”政務(wù)服務(wù)事項)，除了法律法規(guī)明確規(guī)定到場辦理和涉密等特殊要求的事項外，原則上全部列入政務(wù)服務(wù)“零跑動”事項清單。

《方案》要求，今年12月底前，各市縣政府、各有關(guān)單位組織梳理并集中公布實施第 一批政務(wù)服務(wù)“零跑動”事項清單。2022年10月底前，集中公布實施第二批政務(wù)服務(wù)“零跑動”事項清單。

《方案》規(guī)劃，今年底政務(wù)服務(wù)“零跑動”事項可辦率達到50%以上，可辦事項使用率達到50%以上;此后逐年提升兩項指標(biāo)，到2024年底，政務(wù)服務(wù)“零跑動”事項可辦率不少于95%，可辦事項使用率不少于80%，基本實現(xiàn)全省辦事“零跑動為常態(tài)，必須到現(xiàn)場為例外”。到2025年，政務(wù)服務(wù)“零跑動”事項可辦率、可辦事項使用率達到營商環(huán)境國內(nèi)一流的目標(biāo)要求。

為保障上述目標(biāo)實現(xiàn)，《方案》明確了重 點工作任務(wù)，包括推進全省政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)事項優(yōu)化再造、完善線上線下“一窗受理”運行機制、強化線上線下綜合服務(wù)兜底功能等。

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