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“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦” 海南深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化
編輯:admin 發(fā)布日期:2018-11-29 10:02:56 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來源:海南日報(bào) 閱讀 1120 次
省委辦公廳、省政府辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的實(shí)施意見》(以下簡稱《意見》),對全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”、持續(xù)開展“減證便民”行動、整合構(gòu)建全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺等八個方面作出部署,并明確“時間表”。
《意見》明確,我省要著力打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開”的審批服務(wù)模式, 限度減少審批、 限度便民服務(wù),不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。
編制全國 少行政審批清單
《意見》提出,海南要編制全國 少行政審批事項(xiàng)清單,全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。其中,凡是合法合規(guī)的事項(xiàng)“馬上辦”,能夠當(dāng)場當(dāng)天辦結(jié)的當(dāng)場當(dāng)天辦結(jié)。
同時,積極推行“網(wǎng)上辦”,凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”,切實(shí)提高網(wǎng)上辦理比例,除法律法規(guī)有特別規(guī)定外,2019年底前,省市縣審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于90%。
為讓數(shù)據(jù)“多跑路”群眾“少跑腿” ,我省還將整合構(gòu)建全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。在高質(zhì)量推進(jìn)全流程互聯(lián)網(wǎng)“不見面”審批方面,我省將完善“不見面”審批服務(wù)事項(xiàng)辦事指南,并向社會公布;完善網(wǎng)上實(shí)名身份認(rèn)證體系,方便入網(wǎng)辦事;出臺電子檔案管理辦法,明確電子公文、電子印章法律效力,解決企業(yè)群眾跑窗口送原件問題等。此外,我省還將探索對適宜的事項(xiàng)開展智能審批,實(shí)現(xiàn)即報(bào)即批、即批即得。
面向個人的事項(xiàng),要“就近辦”。充分利用審批“一張網(wǎng)”服務(wù)功能,實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。推動簡單事項(xiàng)、經(jīng)常辦理事項(xiàng)、可信息共享事項(xiàng)、風(fēng)險可控事項(xiàng)的審批服務(wù)辦理“一次都不跑”,復(fù)雜事項(xiàng)“ 多跑一次”。
2018年底前,各市縣政府、省直各部門認(rèn)真梳理“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”行政審批事項(xiàng)目錄清單,全面梳理教育、醫(yī)療、住房、社保、民政、扶貧、公共法律服務(wù)等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng),編制審批服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南,按程序報(bào)批后全省統(tǒng)一公布。
全面清理各類無謂證明
我省將深入推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,省直各部門要將審批服務(wù)事項(xiàng)集中在一個處室辦理,并統(tǒng)一全省本系統(tǒng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)名稱、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理時限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2018年底前,實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,進(jìn)一步壓減自由裁量權(quán)。
對不動產(chǎn)登記、市場準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程、民生事務(wù)等辦理量大、企業(yè)和群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng),逐項(xiàng)編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程、辦事指南和審批流程圖(表)并公布,2019年底前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可查、電話可詢,為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引。
同時,持續(xù)開展“減證便民”行動,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類無謂證明,大力減少蓋章、審核、備案、確認(rèn)、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。大力推進(jìn)中央和地方之間、職能部門之間的政務(wù)信息共享,從源頭上避免“奇葩”證明等現(xiàn)象。
在行政審批過程中,評審評估等行政審批中介服務(wù)是重要環(huán)節(jié)?!兑庖姟访鞔_,我省將深化行政審批中介服務(wù)改革,各市縣政府推進(jìn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與主管部門脫鉤,破除中介服務(wù)壟斷,公布中介服務(wù)事項(xiàng)清單。依托“海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”開發(fā)建設(shè)中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺,中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“零門檻、零限制”入駐,2019年底前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競價、網(wǎng)上中標(biāo)、網(wǎng)上評價。
在完善提升政府“12345”綜合平臺功能方面,我省將加大非緊急類熱線整合力度,合理設(shè)立呼叫中心,將政務(wù)服務(wù)、咨詢和投訴舉報(bào)功能融入“12345”綜合平臺,建立“統(tǒng)一接收、及時分流、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋、行政問責(zé)”的運(yùn)行機(jī)制。
進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時間
《意見》還提出,我省將進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)管理體制和服務(wù)機(jī)制,深化和擴(kuò)大相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),有條件的市縣和開發(fā)區(qū)可設(shè)立行政審批局,進(jìn)一步整合優(yōu)化審批服務(wù)職能,實(shí)行“一枚印章管審批”。優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,完善省、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性政務(wù)大廳集中服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”。
我省還將進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時間,全省要在2018年底前將開辦時間壓縮一半以上,由目前平均20個工作日減至5個工作日,持續(xù)推進(jìn)“證照分離”和“多證合一”改革。
2019年9月底前全面實(shí)施“多評合一”“一套材料、一表登記、一窗受理、一網(wǎng)運(yùn)行”等制度。通過預(yù)約、輪休等辦法,為企業(yè)和群眾辦事提供錯時、延時服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理通道,有條件的地方可探索實(shí)行“5+X”工作日模式。
此外,我省還將加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè),完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)體系。推廣數(shù)字化審圖、告知承諾、銀行郵政代繳 代理、快遞送達(dá)等便利化措施,推行預(yù)約辦理、同城通辦、異地 、跨層聯(lián)辦、智能導(dǎo)辦、一對一專辦等多種服務(wù)方式,多渠道多途徑提高辦理效率和服務(wù)水平,切實(shí)解決企業(yè)和群眾反映突出的排號等號、耗時長、來回跑等問題。
我省還將推行“極簡審批”改革,依法依規(guī)開展投資項(xiàng)目審批實(shí)行“規(guī)劃代立項(xiàng)”“區(qū)域評估評審取代單個項(xiàng)目評估評審”“準(zhǔn)入清單和項(xiàng)目技術(shù)評估”“承諾公示制”“聯(lián)合驗(yàn)收”“加強(qiáng)事中事后監(jiān)管和項(xiàng)目退出”等六項(xiàng)改革。推行“函證結(jié)合”“容缺后補(bǔ)”等改革,精簡投資項(xiàng)目準(zhǔn)入手續(xù),工程建設(shè)項(xiàng)目審批時間壓減一半。探索實(shí)施先建后驗(yàn)管理新模式,實(shí)現(xiàn)“一口受理”“兩驗(yàn)終驗(yàn)”。
《意見》還明確,我省將改變重審批輕監(jiān)管的行政管理方式,切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。厘清審批和監(jiān)管權(quán)責(zé)邊界,強(qiáng)化落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,健全工作會商、聯(lián)合核驗(yàn)、業(yè)務(wù)協(xié)同和信息互通的審管銜接機(jī)制。全面推進(jìn)實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,推行跨部門雙隨機(jī)抽查監(jiān)管,構(gòu)建“部門聯(lián)合、隨機(jī)抽查、按標(biāo)監(jiān)管”機(jī)制。
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