在9月9日剛剛閉幕的車(chē)展上，各品牌新能源汽車(chē)備受追捧，但不少消費(fèi)者在選購(gòu)新能源汽車(chē)時(shí)普遍存在“如何申請(qǐng)安裝充電樁”的疑慮。為此，記者向南方電網(wǎng)咨詢“客戶如何申請(qǐng)新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)”。

據(jù)了解，對(duì)于客戶申請(qǐng)新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)，目前分為居民客戶申請(qǐng)與非居民客戶申請(qǐng)兩種類(lèi)型。針對(duì)不同類(lèi)型客戶，在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)與所需提供資料等方面的要求不盡相同。

居民客戶申請(qǐng)新裝容用電業(yè)務(wù)需四大環(huán)節(jié)

據(jù)介紹，居民客戶在申請(qǐng)新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)時(shí)，需通過(guò)受理用電申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、簽訂供電合同、裝表接電共四個(gè)環(huán)節(jié)。其中，零散居民業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場(chǎng)勘查、裝表接電為同一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。針對(duì)居民客戶的現(xiàn)場(chǎng)勘查與裝表接電期限，均要求不超過(guò)2個(gè)工作日。

據(jù)南方電網(wǎng)相關(guān)工作人員介紹，居民客戶申請(qǐng)新裝、增容用電需提供的資料(包括但不限于)如下：

1.《居民客戶用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》;

2.客戶身份證明材料：身份證、軍人證、護(hù)照、戶口簿或公安機(jī)關(guān)戶籍證明等個(gè)人身份證明;

3.用電地址物業(yè)權(quán)屬證明材料：《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》《房地產(chǎn)權(quán)證》《房產(chǎn)證》《國(guó)有土地使用證》《集體土地使用證》;經(jīng)房管部門(mén)備案的《購(gòu)房合同》《房屋租賃證》《房產(chǎn)交易辦證回執(zhí)》;含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)等法院法律文書(shū);當(dāng)?shù)卣鼍叩目蛻粑飿I(yè)權(quán)屬證明的材料;以上材料只需提供其中之一。如當(dāng)?shù)卣l(fā)文另行規(guī)定的，則按政府規(guī)定執(zhí)行;

4.授權(quán)委托書(shū)、經(jīng)辦人身份證明材料(非本人辦理時(shí)提供);

5.業(yè)主的身份證明材料、《客戶電費(fèi)擔(dān)保書(shū)》(租賃戶辦理時(shí)提供);

6.民政部門(mén)核發(fā)的低保、五保有效證件(申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保戶和農(nóng)村五保戶用電需提供)。

非居民用戶申請(qǐng)新裝容用電業(yè)務(wù)需收取業(yè)擴(kuò)費(fèi)用

針對(duì)非居民客戶如何申請(qǐng)新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)，需通過(guò)受理用電申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、答復(fù)供電方案、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用收取、工程竣工檢驗(yàn)、簽訂供電合同以及裝表接電等多個(gè)環(huán)節(jié)。其中，按照供電方案答復(fù)期限要求，高壓?jiǎn)坞娫春透邏弘p電源客戶分別不超過(guò)13個(gè)和20個(gè)工作日;低壓客戶不超過(guò)5個(gè)工作日。按照裝表接電期限要求，高壓供電客戶不超過(guò)5個(gè)工作日，低壓客戶不超過(guò)3個(gè)工作日。

非居民客戶申請(qǐng)新裝、增容用電需提供的資料(包括但不限于)如下：

1.《非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》;

2.客戶有效身份證明材料：

1)個(gè)人：身份證、軍人證、護(hù)照、戶口簿或公安機(jī)關(guān)戶籍證明等個(gè)人身份證明;

2)公司企業(yè)：《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一);

3)社會(huì)團(tuán)體：《社團(tuán)法人執(zhí)照》《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一);

4)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、其他組織：《事業(yè)單位法人登記證書(shū)》《民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)》、其上級(jí)單位(組建單位、主管單位等)證明文件;政府、行業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)其成立的文件;政府、行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)證照、證明等;以上材料只需提供其中之一;

5)業(yè)主的身份證明材料、《客戶電費(fèi)擔(dān)保書(shū)》(租賃戶辦理時(shí)提供);

3.用電地址物業(yè)權(quán)屬證明材料：《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》《房地產(chǎn)權(quán)證》《房產(chǎn)證》《國(guó)有土地使用證》《集體土地使用證》;經(jīng)房管部門(mén)備案的《購(gòu)房合同》《房屋租賃證》《房產(chǎn)交易辦證回執(zhí)》;含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)等法院法律文書(shū);當(dāng)?shù)卣鼍叩目蛻粑飿I(yè)權(quán)屬證明的材料：以上材料只需提供其中之一。如當(dāng)?shù)卣l(fā)文另行規(guī)定的，則按政府規(guī)定執(zhí)行;

4.用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件(政府有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的如：立項(xiàng)批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要、建設(shè)用地規(guī)劃許可證(含附件)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證(含附件)、工程施工許可證復(fù)印件等)，以上材料只需提供其中之一;

5.授權(quán)委托書(shū)(非業(yè)主方/非法定代表人辦理應(yīng)提供);

6.經(jīng)辦人的身份證等資料證明(非業(yè)主方/非法定代表人辦理應(yīng)提供)。

同時(shí)，南方電網(wǎng)工作人員提醒，以上資料客戶應(yīng)提供原件及復(fù)印件，供電部門(mén)核對(duì)原件后，將原件退回。

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