香格里拉導(dǎo)游事件

香格里拉游客遭忽悠，花費１４萬元買藏藥……　　繼三亞“宰客門”事件進(jìn)一步發(fā)酵后，香格里拉、麗江、廈門等旅游城市也卷入“宰客榜”?！蔽錆h游客張自然說，旅游過程中少投訴不投訴，回家后靠微博維權(quán)，這種現(xiàn)象正...

　　3月23日發(fā)生在三亞南山景區(qū)游客暴打導(dǎo)游一事可以說是一波未平一波又起，事件雙方的女導(dǎo)游和浙江游客均面對媒體“申冤”?！　〗裉煜挛?，當(dāng)時女導(dǎo)游所帶領(lǐng)的新加坡旅行團(tuán)成員在海口接受了南海網(wǎng)采訪，一行16位老人...

...游說，在胡志明市這樣的酒店有數(shù)十家，而且包括Hilton、香格里拉這樣的著名酒店。 導(dǎo)游介紹說，越南學(xué)習(xí)中國，從1986年開始改革開放，近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，年平均GDP增長在8％左右，境外投資也日益增多，2005年光胡志明...

　　■事件回顧　　6月中旬，房博士咨詢中心受會展·香格里拉唐姓業(yè)主的委托前去驗房。除了發(fā)現(xiàn)一些常見的質(zhì)量通病，像墻面空鼓、裂縫、瓷磚空鼓、色差等外，套內(nèi)的電氣線路引起了驗房師的特別注意。配電箱高度不足1.8...

...法獲取回扣、不按約定履行合同等行為；查處旅行社未向導(dǎo)游支付勞動報酬以及要求導(dǎo)游墊付或者向導(dǎo)游收取任何費用的行為；查處旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊未向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范、未勸阻旅游者違反社會公德的行為...

...望更多的能夠到正規(guī)的商店去購購旅游產(chǎn)品，而不是一些導(dǎo)游帶去的小店去購購。同時我也希 望海南在旅游購物方面更夠繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管，像今年黃金周我們知道了有專門的旅游執(zhí)法隊伍駐扎在各市縣受理投訴，這對于我們消費...

...成安全事故，景區(qū)啟動了棧道單向通行，并安排志愿者引導(dǎo)游客由陸地返回。這些措施起到了很好的效果，棧道上雖然游人如織，但并未出現(xiàn)推擠及摩擦事件，秩序井然。而得益于景區(qū)內(nèi)增添了足夠的垃圾箱以及游客的自覺，記...

...強(qiáng)屬地旅游管理，嚴(yán)禁旅行社租用黑車、啟用黑導(dǎo)、杜絕導(dǎo)游無證上崗等。春節(jié)期間要嚴(yán)格執(zhí)行24公里值班制度和旅游信息上報制度，準(zhǔn)確、及時報贈有關(guān)信息，確保假日旅游工作運轉(zhuǎn)順暢。他表示，海南旅游市場不僅要提升硬...

...為破解不合理低價游等問題，規(guī)范旅游行業(yè)秩序，海南以導(dǎo)游員工化為重點，推進(jìn)導(dǎo)游管理體制改革。記者從近日舉行的中國(海南)自由貿(mào)易試驗區(qū)制度創(chuàng)新案例(第五批)新聞發(fā)布會上獲悉，為破解不合理低價游等問題，規(guī)范旅...

　　這幾天，一個【全省導(dǎo)游員統(tǒng)一著裝上崗?海南獨有!】的帖子引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注，7月31日海南省旅游委副主任吳坤雄對該貼提到的全省導(dǎo)游員統(tǒng)一著裝進(jìn)行了說明。 　　吳坤雄說，統(tǒng)一全省導(dǎo)游員服裝，是為了貫徹《...

...會、團(tuán)省委、省婦聯(lián)、省廣播電視總臺聯(lián)合舉辦2010全省導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽開幕式隆重舉行。海南省省長助理、省旅游發(fā)展委員會主任陸志遠(yuǎn)宣布大賽開幕?！　?　　據(jù)了解，2010年海南省中國人壽杯導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽是在建設(shè)海...

今天，全省130名優(yōu)秀導(dǎo)游發(fā)出“誠實守信、敬業(yè)愛崗、文明待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的倡議書。　　不擅改行程，不強(qiáng)迫加點，不誘導(dǎo)消費，不甩團(tuán)棄客，不胡編亂導(dǎo)，不私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) 　　一名導(dǎo)游就是一名海南旅游...

　　 9月25日，記者由三亞市導(dǎo)游服務(wù)中心獲悉，為保障游客和導(dǎo)游員的合法權(quán)益，規(guī)范三亞旅游市場秩序，提升旅游團(tuán)隊導(dǎo)游接待服務(wù)質(zhì)量，三亞發(fā)布了《三亞市旅游團(tuán)隊導(dǎo)游接待服務(wù)規(guī)范手冊》(下稱“手冊”)，確保導(dǎo)...

...行社，以及為接待旅游團(tuán)隊提供相關(guān)服務(wù)的旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游人員適用?！掇k法》指出，海南省旅游協(xié)會負(fù)責(zé)建立全省統(tǒng)一的旅游電子行程監(jiān)管服務(wù)平臺，通過信息科技手段，實現(xiàn)旅游團(tuán)隊全要素、全過程動態(tài)監(jiān)管。旅行社、導(dǎo)...

...，記者從省旅游質(zhì)監(jiān)所獲悉，經(jīng)過對暗訪中涉及旅行社和導(dǎo)游的立案調(diào)查，對國慶黃金周違規(guī)旅行社海南經(jīng)典假期旅行社、違規(guī)導(dǎo)游曹正威，分別給予5萬元和1萬元處罰。而海南豪陽國旅經(jīng)查并未組織過散客拼團(tuán)，不存在違規(guī)行...

...火爆依然。據(jù)悉，四天來，瓊海市旅游委執(zhí)法人員已檢查導(dǎo)游40余人，現(xiàn)場教育導(dǎo)游20余人次，暫扣調(diào)查導(dǎo)游1人，檢查過程中未發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)現(xiàn)象。 　　近年來，悄然興起的自駕游、錯峰游令瓊海的旅游市場在春節(jié)黃金周過...

...動離島旅客免稅購物政策實施     ■試點全國導(dǎo)游資格考試改革和特聘導(dǎo)游制度     ■把海南作為我國對外推廣的重點旅游目的地     在今天下午舉行的我省與國家旅游局深化合作座談會上，經(jīng)...

...訓(xùn)在海南大學(xué)結(jié)業(yè)。旅游咨詢師作為目前國際上逐步替代導(dǎo)游的新興職業(yè)，將在這86名學(xué)員中產(chǎn)生批從業(yè)人員。據(jù)?？谑新眯猩鐓f(xié)會負(fù)責(zé)人表示，目前全省1萬多名導(dǎo)游要實現(xiàn)向旅游咨詢師的轉(zhuǎn)型升級，爭取旅游咨詢師在導(dǎo)游人數(shù)...